Servis

Zajišťujeme komplexní servis výpočetní a informační techniky.

Provádíme opravy počítačů, monitorů, tiskáren a veškerého ostatního příslušenství. Po domluvě možnost servisního zásahu přímo u Vás doma nebo ve firmě. Provádíme údržbu a konfiguraci počítačových sítí pro domácnosti a malé firmy do 30 počítačů. Instalujeme a re-instalujeme software a ovladače. Poskytujeme poradenství v oblasti počítačových sítí.

V rámci našich poskytovaných služeb zveřejňujeme ceník nejběžnějších úkonů.

Vše rychle, levně, spolehlivě. Bližší informace Vám rádi poskytneme na uvedených telefonních číslech, nebo při osobní návštěvě.

Znovuzapojení pro dluh
Obnovení služby (znovuzapojení), která byla přerušena z důvodu nezaplacenosti
nebo porušení podmínek.
Cena: 300 Kč

Servisní zásah u zákazníka
Každých započatých 30 minut. Zákazník hradí i neoprávněně vyžádaný servisní
zásah v případě, že chyba byla způsobena jeho zaviněním nebo chybou jeho
zařízení (např. chybné nastavení koncového zařízení, špatné zabezpečení
počítače nebo neodborný zásah).
Cena: 242 Kč / 30 min

Nastavení domácího WiFi routeru
Nastavení WiFi zařízení ve vlastnictví zákazníka – ve firmě DOVOZ.CZ.
Cena: 303 Kč

Servisní zásah – reklamace připojení
Pokud je porucha na straně poskytovatele. V opačném případě je účtováno
každých započatých 30 minut dle ceníku.
Cena: ZDARMA

Zaslání faktury e-mailem
Poplatek za individuální zaslání faktury v PDF e-mailem – za každé zaslání.
Cena: 13 Kč

Zaslání faktury dopisem
Poplatek za individuální zaslání faktury dopisem – za každé zaslání.
Cena: 61 Kč

Přidělení veřejné IP adresy
Příplatek za přidělení jedné veřejné IP adresy ke službě připojení k internetu.
Účtováno pravidelně v měsíčních intervalech.
Cena: 100 Kč / měsíc

Zpětné volání
Poplatek za zpětné zavolání po prozvonění na mobilní telefon pracovníka DOVOZ.CZ.
Cena: 110 Kč

Podpora a hlášení poruch

Informace a poptávky:
+420 776 151 692

Podpora a hlášení poruch:
+420 722 905 050

Komunikujeme pouze v českém jazyce.

Sociální sítě